更新时间:2024年06月15日
生效日期:2024年06月15日
感谢您信任并使用卡乐怡,我们根据最新的法律法规、监管政策要求,更新了《卡乐怡隐私政策》。请您仔细阅读并充分理解以下条款。
卡乐怡是一款由汕头市汇亨淇电子科技有限公司(以下简称“我们”)提供服务的产品。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)阐述了我们将如何处理您的个人信息,并申明了公司对保护用户隐私的承诺。我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国网络安全法》以及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,尽力保护您的个人信息安全可控。
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下文将帮助您详细了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息;帮助您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要条款我们已用加粗形式提示,请特别关注。
我们将遵循合法、合理、必要的原则并根据本政策所述的目的,收集、使用和储存您在使用卡乐怡过程中主动提供或因使用而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将在使用前,再次向您告知并征得您的同意。
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在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
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当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
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